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 如今眾多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向已經(jīng)邁入服務(wù)導(dǎo)向階段，提供配件、維修、維護(hù)，并從中獲取利潤(rùn)，而這些直接和間接獲得的利潤(rùn)可能比直接銷售產(chǎn)品所獲取的利潤(rùn)還要多。做好售前服務(wù)，提供信息、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、產(chǎn)品定制、加工整理、提供咨詢、接受電話訂貨和郵購(gòu)、提供多種方便和財(cái)務(wù)服務(wù)等，在顧客未接觸產(chǎn)品之前刺激顧客購(gòu)買欲望。

    做好售中服務(wù)，詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能特點(diǎn)、注意事項(xiàng)，讓消費(fèi)者買得放心，用得舒心。做好售后服務(wù)，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除消費(fèi)者購(gòu)買的后顧之憂，不要讓消費(fèi)者用了你的產(chǎn)品因?yàn)橐簤河透资酆髥栴}而義憤填膺。

    中國(guó)家電制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型，要求企業(yè)適應(yīng)形勢(shì)，分析自身特點(diǎn)，找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)科技轉(zhuǎn)型和服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而有效避開同質(zhì)化產(chǎn)品帶來的慘烈的惡性的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，找到和確保足夠的利潤(rùn)空間，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。

    液壓油缸作為機(jī)械裝備的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，建議可以以集群方式推動(dòng)，這個(gè)建議是具有技術(shù)基礎(chǔ)和市場(chǎng)空間等條件的。產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展目標(biāo)是：建立液壓油缸產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以液壓油缸產(chǎn)品為主導(dǎo)，集聚有限和分散的政府資源和社會(huì)資源，盡顯特色優(yōu)勢(shì)，呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；奶攸c(diǎn)，支持完善配套產(chǎn)業(yè)和基于產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展，完善公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，營(yíng)造有利于產(chǎn)業(yè)展的企業(yè)之間的內(nèi)部合作機(jī)制和外部環(huán)境。

    產(chǎn)業(yè)聚集當(dāng)然要靠市場(chǎng)的力量和企業(yè)的自主選擇，但政府的主導(dǎo)也不可或缺，比如產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃、配套企業(yè)的引入、政策的扶持等。在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)需要急需解決的問題分解到各部門盡快完成。在已有的特色產(chǎn)業(yè)基地領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，賦予職能，充分發(fā)揮政府在產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)過程中的主導(dǎo)作用，以 “專門機(jī)構(gòu)、專門資金、專門人才、專門規(guī)劃、專門考核”的機(jī)制推進(jìn)液壓油缸產(chǎn)業(yè)集群工作。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品，抓住重點(diǎn)、選好項(xiàng)目、“重拳”出擊，吸引高新技術(shù)企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)入駐本地，形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的新優(yōu)勢(shì)。